Політика безпеки

Політика безпеки інтернет-магазину https://dostavka-rakov.com.ua

Ця політика безпеки визначає принципи збору, обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Dostavka Rakov (далі — «Сайт»). Ми піклуємося про безпеку ваших даних і прагнемо забезпечити надійний та безпечний досвід користування нашим сайтом.

1. Збір інформації

1.1. Ми збираємо персональні дані користувачів виключно за їхньою згодою під час оформлення замовлення, зворотного зв’язку або підписки на інформаційні матеріали.
1.2. До переліку персональних даних, які можуть збиратися, належать:

• Ім’я та прізвище;
• Контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
• Адреса доставки;
• Інша інформація, необхідна для виконання замовлення.

2. Використання персональних даних

2.1. Зібрані персональні дані використовуються виключно з метою:

• оформлення та обробки замовлень;
• доставки товарів;
• зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення;
• інформування про статус замовлення;
• надсилання новин та акцій (за згодою користувача).

3. Захист персональних даних

3.1. Сайт використовує сучасні технічні та організаційні засоби захисту інформації, включаючи SSL-шифрування, для забезпечення безпеки передачі даних.
3.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

4. Платіжна безпека

4.1. У разі використання онлайн-оплати ми співпрацюємо виключно з перевіреними платіжними сервісами, що відповідають міжнародним стандартам безпеки.
4.2. Сайт не зберігає та не обробляє дані банківських карток користувачів.

5. Використання файлів cookie

5.1. Сайт використовує файли cookie для:

• коректної роботи сайту;
• збереження налаштувань користувача;
• аналізу відвідуваності та покращення сервісу.

5.2. Користувач може самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері.

6. Права користувачів

6.1. Користувач має право:

• отримувати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати виправлення або видалення персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися з питаннями щодо захисту та обробки інформації.

7. Відповідальність

7.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України.
7.2. У разі виникнення інцидентів, пов’язаних із безпекою даних, ми вживемо всіх необхідних заходів для мінімізації ризиків та інформування користувачів.

8. Зміни до політики безпеки

8.1. Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати цю політику безпеки.
8.2. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

9. Контактна інформація

З усіх питань щодо політики безпеки ви можете звернутися:

• Електронна пошта: info@dostavka-rakov.com.ua